REGIONE UMBRIA, MIMI e UNCU: un PERCORSO CHE CONTINUA per tutti i Consumatori e Utenti

La nostra associazione ha compiuto un significativo passo avanti nel garantire i diritti dei consumatori e degli utenti con il mantenimento dello Sportello dei Consumatori in via del Macello 29B – PERUGIA.

Questo sportello, attivo in continuità dal 14.11.2024 prima con D.M. 6.05.22 e ora realizzato nell’ambito del programma generale di intervento della Regione Umbria con l’utilizzo dei fondi del Ministero delle Imprese e del Made in Italy, iniziative a vantaggio dei consumatori, di cui all’articolo 148, comma 1, della legge 23 dicembre 2000, n. 388. Articolo 7 del D.M. 31 luglio 2024. Rete degli Sportelli Regionali del Consumatore 2025 – 2026. Finanziato nell’ambito del programma della Regione Umbria con fondi MIMI DM 31/07/2024 e DD 14/2/2025, si propone di essere un punto di riferimento per affrontare tutte le problematiche che i consumatori e gli utenti potrebbero incontrare.

Lo Sportello dei Consumatori è stato istituito con l’obiettivo di offrire un supporto concreto a coloro che si trovano ad affrontare dispute o difficoltà legate ai propri diritti di consumatori. Che si tratti di controversie con aziende, di informazioni su pratiche commerciali scorrette o di semplici chiarimenti su normative, il team dei nostri volontari esperti dello Sportello è pronto ad assistervi.

Una delle caratteristiche fondamentali dello Sportello è la sua accessibilità. Ogni consumatore e utente dell’Umbria può farvi riferimento senza distinzione alcuna. Il servizio è progettato per essere inclusivo e per rispondere alle esigenze di tutti, garantendo così un’assistenza di qualità. Il personale specializzato è pronto a fornire consulenza accurata e aggiornata, basata sulle normative vigenti e sull’esperienza nel settore. Ogni caso viene trattato con la massima riservatezza e attenzione, assicurando sempre un servizio di alta qualità.

L’apertura dello Sportello dei Consumatori è un’espressione tangibile dell’impegno della nostra Associazione nel promuovere una cultura del consumo responsabile e sostenibile. Attraverso l’utilizzo dei fondi del Ministero delle Imprese e del Made in Italy, si mira non solo a risolvere le problematiche attuali dei consumatori, ma anche a prevenire futuri conflitti attraverso l’informazione e l’educazione.

Per accedere allo Sportello dei Consumatori e usufruire dei suoi servizi, è possibile rivolgersi direttamente presso gli uffici dedicati o contattare telefonicamente o via email il team di assistenza.

In conclusione, l’apertura dello Sportello dei Consumatori rappresenta un passo significativo verso la tutela e la promozione dei diritti dei consumatori e degli utenti in Umbria. Grazie a questa iniziativa, ogni individuo può sentirsi supportato e difeso nella sua esperienza di consumo, contribuendo così a un mercato più equo e trasparente per tutti.

DATI DELLO SPORTELLO:

Via del Macello, 29/B – Perugia PG

Data apertura 14/02/25 – Data chiusura 14/02/2026 – ente attuatore Unione Nazionale Consumatori Umbria

Attivo in continuità dal 14/11/24.

Aperture: Giovedì e Venerdì, ore 8:30 – 12:30 (8 ore).

Per una piena accessibilità, chiunque non possa fisicamente muoversi, ma abbia necessità di essere tutelato, può contattare la nostra associazione, saremo noi a venire!

Sportello finanziato nell’ambito del programma della Regione Umbria con fondi MIMI DM 31/07/2024 e DD 14/2/2025.

Le informazioni di primo contatto sono rese gratuitamente.